紀道清主持召開信訪工作專題調度會議 全面提升信訪工作質效 著力解決群眾急難愁盼問題

3月25日下午，市委書記、市人大常委會主任紀道清主持召開信訪工作專題調度會議，研究重點信訪案件化解路徑。他強調，要深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，始終堅持以人民為中心，全面提升信訪工作質效，著力解決群眾急難愁盼問題，把信訪這項“送上門來的群眾工作”做實做好，切實以信訪工作實際成效取信于民。
　　紀道清指出，信訪工作是了解群眾訴求的重要窗口，是黨委政府與人民群眾聯系的重要渠道。要始終站穩人民立場，堅守人民情懷，把為群眾解決問題作為信訪工作的出發點和落腳點，堅持底線思維、法治思維，切實做到守土有責、守土負責、守土盡責，以“時時放心不下”的責任感和“事事心中有底”的行動力，依法及時就地解決群眾合理合法訴求，全力維護群眾合法權益、社會和諧穩定。
　　紀道清要求，要密切聯系群眾，嚴格落實“領導包案”“公開接訪”“帶案下訪”等制度，面對面傾聽群眾訴求，對群眾反映的問題做到“件件有著落、事事有回音”，第一時間把矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。要堅持問題導向，對重點信訪事項逐案梳理、找出癥結，綜合施策、妥善化解，避免小問題拖成大問題、一般性問題演變成突出問題，真正把事關群眾切身利益的事情辦實辦好。要提升工作能力，深入踐行新時代“楓橋經驗”，用好解決問題、解釋政策和解困幫扶“三把鑰匙”，積極探索基層多元化解信訪工作新模式，用心用情用力為群眾排憂解難。要強化責任擔當，事不避難、主動作為，不斷提高運用法治思維和法治方式解決復雜問題的能力，切實維護一方穩定、守護一方平安。
　　市領導張華忠、高文博、張耀剛出席會議。（天門市融媒體中心記者彭丹）